こんにちは。

木村友美です。

 

突然ですが、電話再診の算定漏れは大丈夫でしょうか?

というのも、私のクライアントである医療機関はどこもかしこも、

電話再診の漏れが、初回訪問時に見つかるのです。

 

そのほとんどの原因はというと、

電話時のメモを一緒にしてしまっていること。

 

薬局からの問合せなどの電話ではなく、

受診された患者さんからの電話は必ずメモを分けましょう。

あるいは、電話再診用のメモをつくって、あとで分けましょう。

 

電話再診用のメモというのは、

電話があった日時、聞かれた内容、答えた内容、レセコンに入力したかの有無が

チェックできるような枠があれば十分だと思います。

内容も大事なのですが、日時は必ず書いてくださいね。

電話再診は、時間外加算、深夜加算、休日加算が算定できます。

先生にも診療時間外に電話があった場合には、必ずこのメモに書いてもらうようにお伝えしましょう。